Danışan, terapi süreci için iletişime geçtiği andan itibaren kendisinin tüm kişisel bilgileri gizli tutulur. Terapi süreci boyunca, danışanın terapisti ile paylaştığı her şey ikisi arasında kalır, danışanın bilgisi dahilinde olmadan ona ait hiçbir bilgi üçüncü bir kişiyle paylaşılmaz.

Ancak yasal veya tehlikeli durumlar söz konusu olduğunda terapistiniz, yine size bilgi vererek, gizliliği ihlal etmek durumunda kalır. Bu istisnai bir durumdur. Örneğin, birinin size zarar verme ihtimali veya zarar vermiş olması, sizin kendinize ya da başkasına zarar vermeniz gibi veya yasal olarak suç sayılabilecek durumlar söz konusu olduğunda terapistiniz bunları ilgili kişilere bildirmekle yükümlüdür. Bu da yine sizin bilginiz dahilinde yapılır.

Terapi sürecine başlarken terapistiniz sizin gizliliğinizi nasıl koruduğuna dair çerçeveyi net bir şekilde size sunar. Bu anlamda kaygılarınız olduğu takdirde ise terapistinizle bu kaygılarınızı paylaşmanız süreciniz için anlamlı olacaktır.